アコムの利用者は、個別に会員番号が割り当てられています。
これは、会員サービスにログインする時や、問い合わせる時などに必要になるのですが、もしこれを忘れてしまった場合、どうすればよいのでしょうか?
それを調べる方法には、以下のような物があります。
まず、手元にアコムカードがあるなら、裏面を見てください。
8桁の数字が書かれているはずですが、それが会員番号です。
また、ACマスターカードの場合は、表面の左下に書かれている数字が会員番号です。
そして、「家にカードを忘れて来てしまった」「カードをなくしてしまった」などという場合でも、慌てる必要はありません。
こういうケースでも、調べる方法は用意されています。
一つ目は、「アコム総合カードローンデスクに問い合わせる」。
こちらに電話をかけるとオペレーターが出るので、会員番号を調べたい旨を伝えてください。
ただし、営業時間中でないと利用できないことに注意しましょう。
二つ目は、「店頭窓口で尋ねる」。
店頭窓口でも、会員番号を調べてもらうことができます。
たまたま店舗の近くまで行く用事がある場合などは、こちらのほうがよいでしょう。
ただし、この方法の場合も、営業時間内に行く必要があります。